2011年，山西省歌舞剧团民乐团演、国家二级演员、“杏花奖”得主张莉，将演奏乐器经由申通快递寄付北京卫东乐器厂做常规保养，快递寄到北京后，发现包装内的乐器已损坏，和申通快递总公司、客服、山西分公司多次交涉后，申通快递以没有保价为由，仅同意按运费的五倍赔偿。该乐器为红木制，仅修理费用就达七千余元，申通快递的赔偿数额与损失差距甚大。 袁利峰律...